Perguntas frequentes e Solução de problemas

O documento não foi inserido ou alimentado corretamente ou o documento digitalizado no ADF era muito longo.
Remover o documento atolado na unidade do Alimentador Automático de Documentos (ADF).
Remova quaisquer resíduos ou pedaços de papel do trajeto do papel na unidade do ADF.

Verifique os seguintes pontos para remover o documento atolado:

• Clique aqui para ver como remover o documento preso na parte superior do ADF.
• Clique aqui para ver como eliminar o atolamento de documentos sob a tampa de documentos.
• Clique aqui para ver como remover o pedaços de papel presos dentro do ADF.