Perguntas frequentes e Solução de problemas

Quando você executa a ferramenta de atualização de firmware ou a ferramenta de instalação I-FAX, a seguinte tela é exibida:

Se um servidor proxy não é utilizado para se conectar à Internet, selecione 'Conectar diretamente'.

Se você não tiver certeza, pergunte ao administrador do sistema. Alternativamente, tente o seguinte:

[Abra o Internet Explorer]

1. Clique em 'Ferramentas' e selecione 'Opções da Internet...'
2. Clique na aba 'Conexões' e clique no botão 'LAN Settings...'
3. Se a opção 'Usar um servidor proxy para sua LAN' estiver habilitada, seu computador está usando um servidor proxy para se conectar à Internet; neste caso, na ferramenta de atualização de firmware da Brother ou na ferramenta de instalação I-FAX, clique no botão "Usando proxy" e, em seguida, digite o endereço e a porta do servidor proxy.

Se a opção 'Usar script de configuração automática' estiver habilitada, fale com o administrador do sistema para obter as informações corretas do proxy.