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MFC-L9630CDN

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Papel está preso dentro do equipamento

Se o painel de controle do equipamento ou o Status Monitor indicar que há uma obstrução de papel dentro do equipamento, siga o procedimento a seguir:

  1. Pressione o botão de liberação da tampa frontal e abra-a.
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  2. Segure a alça verde da unidade de cilindro. Puxe a unidade de cilindro do equipamento até ela parar.
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    CUIDADO
    Recomendamos que o conjunto de unidade de cilindro e cartucho de toner seja colocado em uma superfície limpa e plana, sobre um pedaço de papel descartável, por precaução caso você derrame ou espalhe o pó do toner acidentalmente.
  3. Segurando as alças verdes da unidade de cilindro, levante a parte frontal da unidade de cilindro e remova-a do equipamento.
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    IMPORTANTE

    Segure as alças da unidade de cilindro ao transportá-la. NÃO toque nas laterais da unidade de cilindro.

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  4. Remova lentamente o papel preso.
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    OBSERVAÇÃO
    Para evitar problemas com a qualidade da impressão, NÃO toque nas partes sombreadas nas ilustrações.
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  5. Deslize suavemente a unidade de cilindro no equipamento até que ela pare.
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  6. Usando a alça verde, empurre a unidade de cilindro de volta no equipamento até ela travar.
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  7. Feche a tampa frontal do equipamento.
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