DCP-L3551CDW
 |
Perguntas frequentes e Solução de problemas |
O papel está obstruído na bandeja de papel
Se o painel de controle do equipamento ou o Status Monitor indicar que há uma obstrução de papel na bandeja de papel, siga este procedimento:
- Puxe a bandeja de papel completamente para fora do equipamento.
- Lentamente retire o papel obstruído.
Puxe o papel obstruído com as duas mãos e para baixo para removê-lo mais facilmente.
- Ventile a pilha de papel para evitar mais obstruções, e deslize as guias de papel para que se ajustem ao tamanho do papel.
- Confirme se o papel está abaixo da marca de nível máximo de papel (
). 
- Recoloque firmemente a bandeja de papel no equipamento.