HL-5370DW/HL-5370DWT
Perguntas frequentes e Solução de problemas |
O software BRAdmin profissional não é capaz de localizar um equipamento Brother na minha rede
Siga as etapas abaixo para resolver o problema.
Mude temporariamente as suas configurações de Segurança / Firewall para permitir a conexão de rede.
O software de Segurança / Firewall do seu computador pode estar impedindo que a conexão de rede seja estabelecida. Se você receber notificações relacionadas ao Firewall, recomendamos alterar temporariamente as configurações de segurança em seu computador para estabelecer a conexão.
IMPORTANTE
Antes de desativar o Firewall, certifique-se de que as alterações que deseja fazer sejam adequadas à sua rede. A Brother não se responsabilizará por quaisquer consequências da desativação do Firewall.
Ao terminar, certifique-se de habilitar o Firewall novamente.
Se o firewall bloquear a comunicação em rede, recomendamos adicionar as seguintes portas internas / externas ao seu Firewall:
Se este problema continuar, pode haver outra causa. Consulte "Perguntas mais frequentes (FAQs) e Solução de problemas" para outras informações.