Verifique os seguintes pontos para resolver o problema:
Nota: As ilustrações mostradas abaixo são de um produto meramente ilustrativo e podem ser diferentes do seu equipamento Brother.
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Certifique-se de que as alavancas de envelope dentro da tampa traseira estejam puxadas para a posição de envelope ao imprimir.
Quando terminar de imprimir, abra a tampa traseira e retorne as duas alavancas cinza às suas posições originais (1), levantando-as até que parem.
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(Para modelos com Bandeja Multiuso (MU)) Se ocorrerem vincos mesmo com as alavancas de envelope na posição de envelope, imprima através da tampa traseira, mantendo-a aberta e alimente um envelope de cada vez na bandeja MU.