Perguntas frequentes e Solução de problemas

Verifique os seguintes pontos para resolver o problema:

Nota: As ilustrações mostradas abaixo são de um produto meramente ilustrativo e podem ser diferentes do seu equipamento Brother.

• Certifique-se de que as alavancas de envelope dentro da tampa traseira estejam puxadas para a posição de envelope ao imprimir.
  Quando terminar de imprimir, abra a tampa traseira e retorne as duas alavancas cinza às suas posições originais (1), levantando-as até que parem.
  
  
• (Para modelos com Bandeja Multiuso (MU)) Se ocorrerem vincos mesmo com as alavancas de envelope na posição de envelope, imprima através da tampa traseira, mantendo-a aberta e alimente um envelope de cada vez na bandeja MU.