![Print Quality Problem - Envelope creases Print Quality Problem - Envelope creases](/g/b/img/faqend/faq00000231_057/br/pt/21846/EnvelopeCreases.jpg)
Verifique os seguintes pontos para resolver o problema:
Nota: As ilustrações mostradas abaixo são de um produto meramente ilustrativo e podem ser diferentes do seu equipamento Brother.
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Certifique-se de que as duas alavancas verdes dentro da tampa traseira estejam puxadas para a posição de envelope ao imprimir envelopes. Depois de terminar a impressão, coloque as alavancas de volta às suas posições originais. Puxe as alavancas até que parem.
![Green Levers Green Levers](/g/b/img/faqend/faq00000231_057/br/pt/1801816/GreenLevers.gif)
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Certifique-se de que os envelopes sejam impressos com a tampa traseira (bandeja de saída voltada para cima) aberta.
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(Para modelos com entrada de alimentação manual)
Certifique-se de que os envelopes sejam alimentados somente pela abertura de alimentação manual.
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(Para modelos com bandeja multiuso (MU))
Certifique-se de que os envelopes sejam alimentados somente pela bandeja MU.