![Wrinkle](/g/b/img/faqend/faq00000231_053/br/pt/22044/17_wrinkle.gif)
Verifique os seguintes pontos para resolver o problema:
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Verifique o tipo e a qualidade do papel.
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Certifique-se de que a tampa traseira esteja fechada corretamente.
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Certifique-se de que as duas alavancas verdes dentro da tampa traseira estejam para cima.
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Certifique-se de que a configuração do tipo de mídia no driver da impressora corresponda ao tipo de papel que você está usando.