Perguntas frequentes e Solução de problemas

Verifique os seguintes pontos para resolver o problema:

• Certifique-se de que as duas alavancas verdes dentro da tampa traseira estejam puxadas para a posição de envelope ao imprimir envelopes.
  

  Depois de terminar a impressão, coloque as alavancas de volta às suas posições originais. Puxe as alavancas até que parem.

  

• Certifique-se de que os envelopes sejam impressos com a tampa traseira (bandeja de saída voltada para cima) aberta.
• Certifique-se de que os envelopes sejam alimentados somente pela abertura de alimentação manual.