Perguntas frequentes e Solução de problemas

Este tipo de linha é normalmente causada por sujeira ou restos de corretivo na unidade do scanner. A unidade do scanner é o mecanismo que lê os documentos que estão sendo enviados ou copiados.

Limpe a unidade do scanner para resolver o problema. Clique aqui para ver detalhes sobre como abrir a Janela de impressão.