Perguntas frequentes e Solução de problemas

Verifique os seguintes pontos para resolver o problema:

• Verifique o ambiente em que o equipamento está. Condições como altas temperaturas e umidade elevada podem aumentar a quantidade de sombras no plano de fundo.
  Consulte o Guia de Segurança do Produto disponível na seção Manuais.
• Limpe a unidade de cilindro.
  > Clique aqui para ver mais detalhes sobre Como Limpar a Unidade do Cilindro.
• Substitua o cartucho de toner.
  > Clique aqui para ver mais detalhes sobre Como Substituir o Cartucho de Toner.
• Substitua a unidade de cilindro.
  > Clique aqui para ver mais detalhes sobre Como Substituir a Unidade do Cilindro.