Печат  |  Затвори

DCP-9055CDN

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Смених тонер касетата и дисплея продължава да показва съобщението "Toner Life End" или "Replace Toner" (Свършил тонер или Сменете тонер). Какво мога да направя?

Ако на дисплея продължава да се показва съобщението "Toner Life End" или "Replace Toner" (Свършил тонер или Сменете тонер), след инсталиране на тонер касета, проверете следното:



  • Проверете дали използвате НОВА Brother тонер касета

    Смяната на тонер касети от едно устройство на друго или поставянето на частично ползван тонер консуматив може да причини този проблем.
    Brother устройствата контролират тяхното качество на изображения за най-подходящо качество на печат като следят консумацията на тонер. Ако поставите частично ползван тонер консуматив, Brother устройството няма да отчете консумацията на тонер коректно и ще се появи този проблем.
    Затова ако подменяте тонер касетата, моля използвайте нова тонер касета, а не частично ползвана от друго устройство.


     

  • Проверете дали използвате ОРИГИНАЛЕН Brother тонер консуматив

    За оптимална производителност и качество използвайте само нови оригинални консумативи с марката Brother, специално разработени за да подсигурят най-високо качество на печат.
    Печатът със съвместими консумативи може да намали не само качеството на печат, но също така да съкрати животът на устройството. Повреди причинени на модула на барабана или други части от устройството в резултат на употребата на неоригинални продукти и последващите ремонти може да не се покрият от гаранцията.


     

  • Проверете съобщението за грешка на дисплея

    Проверете съобщението на дисплеядали все още показва "Toner Life End" или "Replace Toner" (Свършил тонер или Сменете тонер) за съответния цвят тонер, който инсталирахте.
    Ако съобщението все още се появява, поставете отново тонер касетата.
    Ако съобщението се промени и показва за друг цвят, сменете тази цветна тонер касета.

    Поставете отново или сменете тонер касетата следвайки следните инструкции от Други FAQ (Често Задавани Въпроси) най-долу на страницата.


    Моля, уверет се, че имате инсталирани тонер касета и барабанен модул в устройството.




  • Почистете коротрона на барабана

    Моля прегледайте Други FAQ (Често Задавани Въпроси) най-долу на тази страница за да разберете как да почистите коротрона на барабана.


  • Разклатете тонер касетите

    За да разпределите тонера равномерно в касетата, моля разклатете тонер касетата внимателно от страна на страна.



Ако проблемът продължи, моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".

Печат  |  Затвори