PT-9600
![]() |
ЧЗВ и отстраняване на неизправности |
Съобщенията за грешки не се показват при използване на USB връзката на моя принтер.
След като се актуализира от Windows® 8 до Windows® 8,1, отметката "активиране на двупосочна поддръжка" в драйвера на принтера се изчиства. Това означава, че опашката за печат на Windows не може да се отвори или да се показват съобщения за грешки.
За да разрешите проблема, изтеглете и инсталирайте най-новата версия на драйвера на принтера или следвайте процедурата, описана по-долу, за да отметнете квадратчето "разрешаване на двупосочна поддръжка".
Как да промените настройката за двупосочна поддръжка: