MFC-L6800DW(T)
![]() |
ЧЗВ и отстраняване на неизправности |
Използвам Mac OS X. Не мога да сканирам мрежово, защото получавам грешки при опит за сканиране. Какво мога да направя? (Грешка CC031, MTW012, MTW006)
Трудности при сканиране от вашия Macintosh може да се случи поради различни причини. Най-често срещаната причина за спиране на сканиране на мрежово Brother устройство е защото връзката между компютъра и устройството се губи. Това може да се получи в резултат на грешни настройки или конфигурация на драйвера на скенера. Има няколко основни стъпки за отстраняване на проблема, които можете да използвате за да разрешите този проблем.
С цел отстраняване на проблема, деактивирайте всички програми тип защитна стена, който са активни. След като можете да сканирате, активирайте отново защитната стема.
ЧАСТ I: ПРОВЕРЕТ ВРЪЗКАТА ДО РУТЕРА ИЛИ ТОЧКАТА ЗА ДОСТЪП:
Проверете дали има сигурна връзка между Brother устройството и рутера или точката за достъп. Ако е нужно, поставете отново кабела на рутера и на Brother устройството.
Прегледайте ръководството на рутера или точката за достъп за да проверите дали има връзка между Brother устройството и рутера или точката за достъп. Ако няма връзка, опитайте с друг кабел или друг порт на рутера.
ЧАСТ II: ПРОВЕРЕТЕ ДАЛИ BROTHER УСТРОЙСТВОТО Е ЗАХРАНЕНО И НЯМА ГРЕШКИ:
ЧАСТ III: ИЗБЕРЕТЕ УСТРОЙСТВО В DEVICE SELECTOR
Ако искате да сканирате от устройството към мрежа, трябва да изберете мрежово устройство в Device Selector.