Може да има няколко причини за този проблем:
- Устройството изпраща или получава факс.
- Устройството изпълнява операция.
- Устройството получава някаква грешка.
- Софтуера за получаване на PC-FAX е активен.
За разрешаване на този проблем, следвайте стъпките по-долу:
- Натиснете Finish за да изчистите съобщението за грешка "RS 005-xx" или "RS 006-xx" на дисплея.
- Направете следното:
- Ако устройството изпраща или получава факс, изчакайте до приключване на задачата.
- Ако устройството изпълнява операция, натиснете бутон Stop от контролния панел на устройството за да излезете от менюто.
- Ако устройството получава някаква грешка, изчистете грешката.
- Ако софтуера за получаване на PC-FAX е активен, затворете го.
- Стартирайте отново Remote Setup. Сега Remote Setup би трябвало да функционира правилно.
Ако проблемът продължи, моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".