Печат  |  Затвори

MFC-7840W

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Когато стартирам софтуера Remote Setup, съобщение за грешка "RS 005-xx" или "RS 006-xx" се появява на дисплея. Какво трябва да направя?

Може да има няколко причини за този проблем:

  • Устройството изпраща или получава факс.
  • Устройството изпълнява операция.
  • Устройството получава някаква грешка.
  • Софтуера за получаване на PC-FAX е активен.

За разрешаване на този проблем, следвайте стъпките по-долу:

  1. Натиснете Finish за да изчистите съобщението за грешка "RS 005-xx" или "RS 006-xx" на дисплея.
  2. Направете следното:
    • Ако устройството изпраща или получава факс, изчакайте до приключване на задачата.
    • Ако устройството изпълнява операция, натиснете бутон Stop от контролния панел на устройството за да излезете от менюто.
    • Ако устройството получава някаква грешка, изчистете грешката.
    • Ако софтуера за получаване на PC-FAX е активен, затворете го.
  3. Стартирайте отново Remote Setup. Сега Remote Setup би трябвало да функционира правилно.

Ако проблемът продължи, моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".

Печат  |  Затвори