ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Ако LCD екранът продължи да показва съобщението Toner Life End (край на живота на тонера) или Replace Toner (смяна на тонера) след инсталирането на нова тонер касета, моля, следвайте стъпките по-долу, за да разрешите проблема.

1. Проверете дали не сте заменили неправилно консумативите по погрешка.
   
   Машините Brother имат подобни консумативи като тонер касетата и барабана. Уверете се, че не сте подменили барабанния модул, а тонер касетата. Ако искате да знаете тяхната разлика, вижте "Каква е разликата между касетата с тонер и барабана?"
    
2. Проверете дали използвате НОВАтонер касета.
   
   Когато сменяте касетата с тонер, ТРЯБВА ДА инсталирате чисто нова, неизползвана касета с тонер, за да нулирате състоянието на тонера. Размяната на тонер касети от едно устройство на друго или поставянето на частично използван тонер може да предизвика проблем. Ако поставите частично ползван тонер, вашето Brother устройство няма да може да отчете правилно консумацията тонер, което ще предизвика проблем. Следователно, когато сменяте тонер, моля използвайте нова тонер касета, а не частично използвана от друго устройство.

    

3. Проверете дали касетата с тонер е инсталирана правилно.
   
   Проверете дали съобщението за грешка Toner Life End (край на живота на тонера) или Replace Toner (смяна на тонера ) за същия цветен тонер, който току-що сте инсталирали, все още остава Ако инсталирате нова касета с тонер, но остава индикация за грешка на тонера , касетата с тонер може да не е инсталирана правилно. Поставете отново касетата с тонер, като следвате инструкциите за смяна на касетата с тонер. Натиснете тук за повече детайли.
   
   Ако съобщението се промени и сега иска различен цвят, сменете тази цветна тонер касета.

   Моля, уверете се, че имате инсталирани тонер касета и барабанен модул в устройството.

    
4. Почистете коротрона.
   
   Този проблем може да се е случил, защото кордата е станала мръсна. Кликнете тук, за да видите как да почистите кордата.

Ако проблемът продължава, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Brother от " свържете се с нас ".