DCP-J715W
ЧЗВ и отстраняване на неизправности |
Мастилница не е поставена правилно. Проверете дали мастилниците са поставени правилно и ги поставете отново, следвайки процедурите по-долу:
Ако смесите цветевоте като поставите мастилница в грешно място, почистете печатащата глава няколко пъти след правилното поставяне на мастилницата.
Щом веднъж отворите една мастилница, поставете я в устройството и я използвайте максимум шест месеца след поставянето. Използвайте неотворените мастилници в рамките на експлоатационния срок, обозначен на опаковката на мастилницата.
Ако следвате тази процедура и все още имате същия проблем, уверете се, че използвате Оригинални Brother Консумативи. Съвместимите консумативи могат да причинят този проблем.
Ако проблемът порължи след проверка, че мастилниците са правилно поставени и се използват Оригинални Brother Консумативи, може да има проблем със самото устройство. Моля свържете се с Център Поддръжка Клиенти.