ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Съобщението за грешка Document Jam или Document Jam/Too Long указва, че документът не е бил правилно поставен или подаден, или че документът, сканиран от автоматичното подаващо устройство (ADF), е твърде дълъг.

Следвайте стъпките по-долу, за да изчистите засядане на документ.

1. Свалете заседнала документация от подаващо устройство. Почистете всякакви замърсявания или остатъци от хартия от пътя на хартията в ADF.
   Проверете следните точки, за да се вземе заседнала документация:
   • Щракнете тук, за да видите как да изчистите задръстването на документи в горната част на ADF устройството.
   • Щракнете тук, за да видите как да изчистите задръстването на документи в горната част на ADF устройството.
   • Щракнете тук, за да видите как да изчистите задръстването на документи в устройството ADF.
   • Щракнете тук, за да видите как да премахнете заседнали хартиени отпадъци в ADF.
2. Поставете правилно документа в ADF.
   > щракнете тук, за да видите как да зареждате документи в автоматичното подаващо устройство (ADF).