Печат  |  Затвори

DCP-J925DW

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Защо се появява съобщение "Media Error" на LCD дисплея, когато сложа карта с памет в слота на моето Brother устройство? Как да го изчистя?

Съобщението "Media Error" ще се появи, ако картата с памет е или развалена, неправилно форматирана или има проблем с нея.
  • DPOF (Digital Print Order Format) файлът на картите с памет трябва да е във валиден формат. Прегледайте ръководството на потребителя за вашия апарат за да се уверите, че изображенията се съхраняват в DPOF формат.
  • Разширението на файла трябва да бъде .JPG. Прегледайте ръководството на потребителя за вашия апарат за да се уверите, че изображенията се записват в .JPG формат.
  • Операции по печатане Walk-up PhotoCapture Center® и PhotoCapture Center® използвайки компютър не могат да бъдат изпълнени по едно и също време.
Ако вашата карта с памет отговаря на по-горните изисквания и получите съобщение "Media Error", следвайте инструкциите описани по-долу:
  1. Отстранете всяка карта с памет от медийния слот.
  2. Прегледайте картата с памет за всякакви признаци на повреда (драскотини, счупвания и т.н.).
  3. Уверете се, че картата с памет работи правилно, като я поставите отново във вашият апарат или камера и възпроизведете изображението от функцията за преглед на самото устройство. (Вижте ръководството на потребителя за вашият апарат или камера за детайли как да направите това.)
  4. Ако картата с памет работи правилно във вашият апарат или камера продължете със следните стъпки. Ако НЕ можете да възпроизведете изображението през апарата или камерата ще трябва да подмените картата с памет.
  5. Изпробвайте медийния слот като поставите друга, работеща карта с памет.
    Ако проблема продължи, извадете картата с памет от медийния слот и продължете със следните стъпки.
  6. Изключете Brother устройството от захранващата мрежа (електрическия контакт). Изчакайте 30 секунди и след това я включете отново.
  7. Поставете отново картата с памет в правилния медиен слот.
Ако проблемът продължи, свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти или най-близкия Brother оторизиран дилър.
Печат  |  Затвори