HL-3450CN
ЧЗВ и отстраняване на неизправности |
Имам проблем, когато се опитвам да използвам дрйавер на Brother в Windows Server 2003 среда. Не мога да печатам или сканирам. Какво трябва да направя?
Ако опитате да инсталирате драйверите от компакт диска на Brother в Windows Server 2003 среда, ще се получи грешка по-време на инсталационния процес на PaperPort и няма да можете да инсталирате драйверите от диска. Обаче, има начин, взависимост от вашия модел, да свалите правилните драйвери от уебсайта на Brother for printing only (само за печатане).
Понастоящем, Brother софтуера/драйвери не поддържат сканиране, PaperPort и PC faxing (PC факс) в Windows Server® 2003 среда. Само печатането се поддържа използвйки един от трите метода, взависимост от вашето устройство:
Използване на Windows XP драйвер и Brother програма за обновяване
Първо, натиснете тук за да видите дали вашият модел се поддържа от този метод. Можете да използвате този метод, ако няма Windows Server 2003 вграден драйвер за вашето Brother устройство и не желаете да използвате алтернативен драйвер. Вграденият драйвер е драйвера, с който е снадбена стандартната опрерационна система.
Windows Server 2003 е частично съвместим с Windows XP драйвери, правейки възможно да инсталирате Windows XP драйвер на компютър с Windows Server 2003. За да инсталирате Windows XP драйвер, посетете раздел Сваляне на уебсайта на Brother и следвайте оказаните инструкции.
След инсталиране на Windows XP драйвер, ще трябва да стартирате Brother програма за обновяване.
Стартирането на файл за обновяване за да позволи на Windows XP драйвера да печата
Ако вашия модел поддържа това решение, следвайте следните стъпки:
Инсталирането от файла за обновяване е завършено и можете да печатате използвайки Brother устройството с Windows Server 2003.
Използване на Windows Server 2003 вграден драйвер като алтернативен Brother Windows XP драйвер за печатане
Първо, натиснете тук за да видите дали вашето Brother устройство има Windows Server 2003 вграден драйвер. Ако вашият Brother продукт има вграден драйвер, препоръчваме ви да използвате този метод.
Вградения драйвер е драйвера, с който е снадбена стандартната Windows Server 2003 опрерационна система. Когато свързвате вашият Brother продукт към система Windows Server 2003, операционната система ще засече името на модела и ще определи, дали има подходящ драйвер в операционната система или на уебсайта на Microsoft. Ако операционната система намери драйвер, тя ще го инсталира.
За да използвате Windows Server 2003 вграден драйвер, следвайте тези стъпки:
За потребители на Parallel/USB:
Уверете се, че вашия Brother продукт е захранен. Използвайте подходяща кабелна връзка (USB или Parallel), свържете Brother продукта кън вашия компютър с Windows Server 2003. После, включете Brother устройството. Във вашата системна лента (Taskbar) изскачащ прозорец трябва да се появи информирайки ви, че Windows Server 2003 е открил ново устройство.
Сега можете да печатате използвайки Brother устройството с Windows Server 2003.
За потребители на TCP/IP:
Инсталирайте драйвера като използвате съветника за добавяне на принтер ("Add a printer" wizard) и следвайте инструкциите на екрана. Инструкциите са описани по-долу:
Сега можете да печатате използвайки Brother устройството с Windows Server 2003.
Използване на алтернативен драйвер за печатане
Ако не искате да използвате Windows XP драйвер с файла за обновяване или няма WIndows Server 2003 вграден драйвер за вашия Brother продукт, в много случаи е възможно да изплзвате алтернативен драйвер.
Прегледайте следния списък с алтернативни драйвери и съвместими мидели:
Модел | Използван Алтернативен драйвер |
HL-1440 | HL-1240 |
HL-1450 | HL-1250 |
HL-1470N | HL-1270N |
HL-7050/HL-7050N | HL-2460 |
HL-5040 | HL-1250 |
HL-5050 | HL-1250 |
HL-5070N | HL-1270N |
Всички Лазерни FAX/MFC модели | HL-720 |
Например, можете да печатате с Brother HL-5070N използвайки Brother HL-1270N драйвер.
Инсталирайте драйвера като използвате съветника за добавяне на принтер ("Add a printer" wizard) и следвайте инструкциите на екрана. За да прегледате инструкциите за добавяне на принтер, натиснете тук.