Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Als u wilt afdrukken of scannen, gaat u op een van de volgende manieren te werk:

• Als u één Brother-apparaat hebt  hebt als u er een hebt Brother-machine 
• Als u meerdere Brother-apparaten heeft

Als u één Brother-apparaat heeft

1. Controleer dat het apparaat aanstaat.
2. Als u het Brother-printerstuurprogramma of -scannerstuurprogramma al hebt geïnstalleerd, verwijdert u deze.
3. Sluit het apparaat met een USB-kabel aan op de computer.
4. > Klik hier om het patchbestand te downloaden (4 KB)
5. Voer de volgende opdracht uit via de opdrachtregel om de gedownloade patch te installeren:

   sudo dpkg -i brotherlegacyusb-1.1.1-0.all.deb

6. Koppel de USB-kabel los van het apparaat, wacht een paar seconden en sluit de USB-kabel vervolgens weer aan.

7. Installeer het Brother-printerstuurprogramma of -scannerstuurprogramma opnieuw.

Als u meerdere Brother-apparaten heeft

1. Zorg ervoor dat de apparaten zijn ingeschakeld.
2. Als u de Brother-printerstuurprogramma's en -scannerstuurprogramma's al hebt geïnstalleerd, verwijdert u deze.
3. Sluit het apparaat met een USB-kabel aan op de computer.
4. > Klik hier om het patchbestand te downloaden (4 KB)
5. Voer de volgende opdracht uit via de opdrachtregel om de gedownloade patch te installeren:

   sudo dpkg -i brotherlegacyusb-1.1.1-0.all.deb

6. Koppel de USB-kabels los van de apparaten, wacht een paar seconden en sluit de USB-kabels vervolgens weer aan.
7. Installeer de Brother-printerstuurprogramma's en scannerstuurprogramma's opnieuw.