Wanneer ik een document wil scannen en overbrengen naar mijn e-mailprogramma met behulp van ControlCenter4 of de scanknop op mijn Brother-apparaat, gaan de gescande gegevens naar een e-mailprogramma dat ik bijna nooit gebruik (CC4-121-foutmelding) verschijnt of ik krijg de foutmelding dat er geen standaard-e-mailprogramma is geregistreerd op mijn computer.

De functie Scannen naar e-mail maakt het mogelijk om een document te scannen en rechtstreeks over te brengen naar uw e-mailprogramma, maar dat programma moet dan wel zijn geconfigureerd als standaard-e-mailprogramma. Volg de onderstaande stappen.

Opmerking: De onderstaande afbeeldingen zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw besturingssysteem.

Meld u aan als beheerder.
Voor gebruikers van Windows 7:
Klik op (Start) => Configuratiescherm => Programma's => Standaardprogramma's => Programmatoegang en standaardprogramma's instellen => Aangepast.

Voor gebruikers van Windows 8:
1. Open het Configuratiescherm. (Klik hier om te zien hoe u het Configuratiescherm opent.)
2. Klik op Programma's => Standaardprogramma's => Programmatoegang en standaardprogramma's instellen=> Aangepast.
Selecteer het e-mailprogramma dat u gebruikt onder Een standaard e-mailprogramma selecteren en klik op OK.

Webmail wordt niet ondersteund door de functie Scannen naar e-mail.

Veelgestelde vragen en probleemoplossing