Het blauwe Wi-Fi® -lampje brandt (QL-810W) of het WLAN-pictogram wordt op het display weergegeven (QL-820NWB), maar de printer kan niet via Wi-Fi communiceren met andere apparaten.

Voordat communicatie met andere apparaten via een draadloos netwerk mogelijk is, moet u eerst de draadloze netwerkinstellingen van de printer configureren.

Nadat u dit hebt gedaan, hebben de computers op uw netwerk toegang tot de printer.

Als u de printer vanaf deze computers wilt gebruiken, moet u de drivers en software installeren.

Met Communicatie-instellingen in Printer Setting Tool kunt u de netwerkinstellingen configureren en de status van meerdere printers controleren.

Klik hier voor meer informatie over het gebruik van Communicatie-instellingen (voor Windows) of gebruik de Printer Setting Tool (voor Mac)

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Het blauwe Wi-Fi® -lampje brandt (QL-810W) of het WLAN-pictogram wordt op het display weergegeven (QL-820NWB), maar de printer kan niet via Wi-Fi communiceren met andere apparaten.