Veelgestelde vragen en probleemoplossing

De foutmelding Documentstor of Document nazien/te Lang verschijnt als het document niet is ingevoerd of niet juist is ingevoerd, of het document dat via de automatische documentinvoer (ADF) is te lang.

Volg de onderstaande stappen om vastgelopen papier te verwijderen.

1. Verwijder het vastgelopen document uit de ADF. Verwijder alle papiersnippers en andere papierresten uit de papierbaan van de ADF. Druk op Stop/Eindigen of  (Annuleer).
   Controleer de volgende punten om vastgelopen papier te verwijderen:
   • Klik hier om weer te geven hoe u boven in de ADF vastgelopen papier verwijdert.
   • Klik hier om te zien hoe u een papierstoring in de ADF kunt verhelpen.
   • Klik hier om te zien hoe u stukjes papier die zijn vastgelopen in de ADF verwijdert.
2. Plaats het document opnieuw in de ADF.
   > Klik hier om weer te geven hoe u documenten laadt in de automatische documentinvoer (ADF).