FAQ et Diagnostic

Veuillez vérifier les points suivants afin de résoudre le problème:

• Assurez-vous d'avoir sélectionné le bon Type de Support qui correspond au papier utilisé dans le pilote d'imprimante.
• Nettoyer l'unité tambour.
  > Cliquez ici pour voir comment nettoyer le tambour.
• Une cartouche de toner est peut être endommagée. Remplacez la cartouche de toner par une neuve.
  > Cliquez ici pour apprendre comment remplacer la cartouche de toner.
• L'unité tambour est peut être endommagée. Remplacez le tambour par un neuf.
  > Cliquez ici pour apprendre comment remplacer la cartouche d'encre.
• L’unité de fusion est peut-être contaminée. veuillez contacter le service clients Brother depuis la rubrique "Nous contacter".