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FAQ et Diagnostic |
Ce problème se produit si le format du papier a imprimé n'a pas été réglé correctement avant d'imprimer depuis Microsoft Word 2010.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour régler le format correctement:
Si votre format de papier est affiché et semble sélectionné, assurez-vous de cliquer sur le menu déroulant et de choisir le format de papier une nouvelle fois.
Exemple: Si vous imprimez un document au format Letter size document et que Letter soit affiché, cliquez le menu déroulant à partir du menu et choisissez "Letter" à nouveau.
Ce problème peut apparaître seulement si le format du papier n'a jamais été réglé au paravant lors de la création d'un document. Avant d'imprimer le document, nous vous recommandons de régler le format de papier et de sauvegarder le réglage en suivant la procédure ci-dessus.