FAQ et Diagnostic

Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.

Si vous recevez une des erreurs suivantes, veuillez contrôler les points suivants.

• Connexion Internet:
  Windows Update nécessite une connexion Internet. Assurez-vous que votre ordinateur soit connecté avec Internet.
  
  
• Paramètres d'installation:
  Suivez les étapes ci-dessous pour contrôler les paramètres.
  
  1. Cliquez Démarrer => Panneau de configuration => Système et sécurité => Système.
  2. Cliquez Paramètres avancés Paramètres sytème avancés.
     
     
     
  3. Cliquez l'onglet Matériel et Paramètres d'installations des périphériques.
     
     
     
  4. Assurez-vous que l'option "Oui, effectuer cela automatiquement (recommandé)" soit sélectionnée.
     - Si l'option "Oui, ... " est sélectionnée, cliquez Annuler pour fermer le dialogue Paramètres d'installations des périphériques, et cliquez Annuler pour fermer le dialogue Propriétés du système.
     
     - Si non, veuillez sélectionner l'option "Oui, ... " et cliquez Enregistrer les modifications, et cliquez OK pour fermer le dialogue Propriétés du système.