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FAQ et Diagnostic |
Trouver les informations de sécurité sans fil (par exemple, SSID, clé de réseau, etc.) pour Windows
Cette étape peut vous aider à localiser vos paramètres de sécurité sans fil si votre ordinateur est également connecté à votre réseau au moyen d'une connexion sans fil.
Windows 8 / Windows 10 / Windows 11
Brother a développé un utilitaire "Aide à la configuration sans fil" pour vous aider à localiser les paramètres de sécurité (par exemple, SSID, clé de réseau, etc.) de votre réseau sans fil.
> Cliquez ici pour télécharger l'utilitaire.
- Exécuter cet utilitaire sur un PC connecté à votre réseau sans fil.
- Si vous avez besoin d'aide pendant l'installation et que vous souhaitez contacter le service clientèle de Brother, assurez-vous d'avoir votre SSID (nom du réseau) et votre clé de réseau à portée de main. Nous avons besoin de ces informations pour vous aider, alors préparez-les.
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Si vous ne connaissez pas ces informations (SSID et clé de réseau), vous ne pouvez pas continuer la configuration sans fil.
Comment trouver ces informations?- Vérifiez la documentation fournie avec votre point d'accès/routeur sans fil.
- Le SSID initial peut être le nom du fabricant ou le nom du modèle.
- Si vous ne connaissez pas les informations de sécurité, veuillez consulter le fabricant du routeur, votre administrateur système ou votre fournisseur d'accès Internet.