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DCP-357C

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

J'utilise Windows Vista ®. Lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel, je reçois un message d'erreur "Unhandled Exception".  Que dois-je faire?


Ce problème se produit typiquement lorsque vous copiez et transferez un fichier téléchargé sur un autre, par CD-R ou clef USB mémoire. Pour résoudre ce problème, créez un répertoire temporaire sur votre disque dur comme location pour sauver le fichier auto-extractif téléchargé, par exemple C:\brodnt.

 

Puis sauvegarder le fichier téléchargé auto-extractif dans ce répertoire. Vous pouvez ensuite extraire et le fichier et exécuter l'installation.

 

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