ADS-2800W
FAQ et Diagnostic |
Je ne peux pas numériser à partir de Windows Server 2003, 2008, 2008 R2, 2012 ou 2016 bien que j'ai installé le pilote scanner TWAIN sur mon ordinateur.
Ce problème sera résolu si vous exécutez la commande ou si vous installez le Desktop Experience Pack sur votre ordinateur.
> Windows Server 2008 / 2008 R2
Procédez comme indiqué ci-dessous pour résoudre le problème.
Veuillez suivre la procédure ci-dessous pour installer le Desktop Experience Pack.
Windows Server 20012 / 2016
Veuillez suivre la procédure ci-dessous pour installer le Desktop Experience Pack.
Contrôlez si votre Ordinateur est sélectionnez et cliquez sur Suivant.
Cliquez Suivant.
Côchez la case Desktop Experience.
Une fenêtre apparaît. Cliquez Ajouter des fonctionnalités.
Assurez-vous que la case Desktop Experience soit sélectionnée et cliquez sur Suivant.
Activez la case Redémarrer automatiquement le serveur de destination, si nécessaire.
Une fenêtre apparaît. Cliquez Oui.
Cliquez Installer. L'installation démarre. Votre système redémarrera automatiquement une fois l'installation terminée.