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PJ-823

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

L'imprimante ne s'allume pas, je ne peux donc pas imprimer.

Veuillez contrôler les points suivants:

 

  • La batterie rechargeable Li-ion est-elle installée ?
    L'adaptateur secteur est-il connecté à l'imprimante ?

    Sinon, installez la batterie rechargeable Li-ion ou connectez l'adaptateur secteur à l'imprimante.
  • L'adaptateur secteur USB Type-C® est-il connecté à l'imprimante sans que la batterie rechargeable Li-ion soit installée?
    L'adaptateur secteur de type USB-C étant utilisé uniquement pour charger la batterie Li-ion rechargeable, l'imprimante ne s'allume pas et n'imprime pas sans que la batterie soit installée. 
    Assurez-vous que la batterie rechargeable Li-ion est installée avant de mettre l'imprimante sous tension.
  • La charge restante de la batterie rechargeable Li-ion est-elle faible?
    Si la charge restante est faible, rechargez la batterie Li-ion rechargeable.

Si le problème persiste, contactez votre revendeur Brother ou le service à la clientelle Brother pour obtenir de l'assistance.

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