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FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

Comment obtenir un fichier journal d’alerte en utilisant le BPM (Brother Printer Management)

Le BPM ne prend pas en charge la connexion Bluetooth®. Nous vous recommandons de connecter l’imprimante à votre ordinateur via USB ou Wi-Fi®.
Pour plus de détails sur la façon de connecter, consultez la FAQ. « Comment connecter l’imprimante à mon ordinateur (pour Windows®) ».

 

Veuillez suivre les instructions suivantes :

 

  1. Assurez-vous que l’icône d’alerte! icône (icône d’alerte) s’affiche dans le champ Status dans le BPM.

    Lorsque l'imprimante est connectée au BPM, une erreur dans l'imprimante est indiquée par l'icône ! icône dans l'écran principal du BPM.

  2. Cliquez sur Alerte dans le menu principal.
    Menu principal BPM
     
  3. Sélectionnez la période du journal, le nom de l’imprimante et les types de journaux que vous souhaitez exporter vers le fichier journal d’alerte.
    Alerte
     
  4. Clquezk Exportateur. Le fichier journal de l’alerte sera exporté.

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