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PT-P950NW

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

Je ne peux pas imprimer en utilisant la bande FLe et j'obtiens un message d'erreur.

Veuillez télécharger et installer la dernière version du micrologiciel (Firmware) à partir de la section [Téléchargement] si vous imprimez sur des rubans FLe et un des messages d'erreur suivants apparait sur l'écran de l'ordinateur ou sur l'imprimante:

  Message d'erreur
Pour P-touch Editor (Windows®)

Après avoir cliqué sur le bouton "Vérification du média":

L'imprimante est déconnectée ou elle ne contient pas de support.

Après avoir cliqué sur le bouton "Imprimer":
La cassette de ruban installée dans l'appareil ne correspond pas au type sélectionné dans l'application.

Pour P-touch Editor (Mac)

Après avoir cliqué sur le bouton "Vérification du média":
Cette app ne prend pas en charge la cassette installée dans votre P-touch.

Remplacez le ruban avant d'imprimer.

Après avoir cliqué sur le bouton "Imprimer":
La cassette de ruban installée dans l'appareil ne correspond pas au type sélectionné dans l'application.

Pour PT-D800/E800 series Ruban non détecté. Vérifiez si le ruban compatible est bien installé
Pour PT-P950NW avec écran tactile Ruban non détecté ! Utilisez ruban compatible

 

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