FAQ et Diagnostic

Vérifiez les points suivants :
 

Le ruban et le support sont-ils chargés correctement ?
Si non, rechargez-le correctement. Pour plus de détails consultez : « Comment charger le ruban » ou « Comment charger le média ».

Est-ce que la densité d’impression est correcte ?
Si ce n’est pas le cas, réglez la densité appropriée pour obtenir une bonne qualité d’impression.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1. Connectez votre ordinateur et l’imprimante, puis assurez-vous que l’imprimante soit sous tension.
2. Démarrez le logiciel BPM (Brother Printer Management), puis cliquez sur le bouton Configuration Imprimante.
3. Contrôlez le paramètre de densité sous l’onglet FBPL.

Est-ce que le média est alimenté correctement ?
Assurez-vous que le guide-étiquette soit réglé sur la largeur de l’étiquette.