Mijn computer/mobiel apparaat laat twee Bluetooth-printers zien. Nadat ik mijn printer heb gekoppeld, kan ik niet afdrukken en krijg ik een communicatiefout.

Zorg ervoor dat u de instelling 'Klassiek' gebruikt wanneer u verbinding maakt via Bluetooth:

Druk op de printer tweemaal op de knop Menu / (Selecteren) om [Bluetooth] weer te geven.
Druk op de knop (Doorvoeren) / OK.
Selecteer het menu [Modus] en druk vervolgens op de knop (Doorvoeren) / OK.
Selecteer [Klassiek] en druk vervolgens op de knop (Doorvoeren) / OK.
Koppel de printer opnieuw aan uw computer of mobiele apparaat.
Probeer of u nu kunt afdrukken.

Wanneer u een koppeling met de printer tot stand brengt, kunnen in het Bluetooth-menu van uw computer of mobiele apparaat twee printernamen worden weergegeven, aangezien uw printer twee verbindingsmodi ondersteunt:

Bluetooth Klassiek (aanbevolen voor hogere overdrachtssnelheden)
Bluetooth Laag energieverbruik (geschikt voor speciale afdruktaken, waaronder afdrukken met de SDK)

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Mijn computer/mobiel apparaat laat twee Bluetooth-printers zien. Nadat ik mijn printer heb gekoppeld, kan ik niet afdrukken en krijg ik een communicatiefout.