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PT-2730

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

Je ne parviens pas à enregistrer un fichier téléchargé sur le site Web d'assistance Brother (Pour Windows).

Le procéssus de téléchargement dépend de votre navigateur. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour télécharger un fichier:.

 

  1. Télécharger un fichier.

    (Google Chrome™)

    (Microsoft Edge)

     

    Google Chrome™

     

    1. Le téléchargement démarre automatiquement.

       

      Chrome01

       

    2. Une fois le téléchargement terminé, cliquez [x].

       

      Chrome02

     

    Microsoft Edge

     

    1. Le téléchargement démarre automatiquement.

       

      Edge01

       

    2. Une fois le téléchargement terminé, cliquez [x].

       

      Edge02

    Lorsque vous recevez un message d'avertissement tel que "[nom du fichier] a été bloqué car ce type de fichier peut endommager votre appareil", nous vous recommandons d'utiliser d'autres navigateurs (Google Chrome, etc.), ou de suivre les étapes ci-dessous.

    1. Déplacez le curseur sur le message d'avertissement et cliquez sur [...], puis cliquez sur [Conserver].
    2. Cliquez sur l'icône du dossier pour confirmer que le fichier téléchargé est stocké.

  2. Le fichier téléchargé sera enregistré par défaut dans le répertoire [Téléchargements].
     

    1. Cliquez [Explorateur fichier].

       

      FileExplorer

       

    2. Ouvrez le dossier [Téléchargements] à partir de [Accès Rapide].

       

      Downloads
    3. Exécuter le fichier téléchargé et suivre la procédure d'installation.

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