FAQ et Diagnostic

Veuillez vérifier les points suivants:

1. Est-ce que la P-touch est enclenchée?
2. Est-ce que la fonction NFC de mon périhpérique mobile Android™ est activée?
3. Avez-vous mis en contact votre périphérique mobile Android™ avec votre P-touch horizontalement et face vers le haut?
4. Est-ce que votre périphérique mobile Android™ touche le logo NFC sur la P-touch?
5. Si votre périphérique mobile Android™ ne reconnaît pas la P-touch, essayez de mettre en contact différentes parties de votre périphérique mobile avec la P-touch.
    

1. Est-ce que la P-touch est enclenchée?
   Assurez-vous que la P-touch soit enclenchée et mettez votre périphérique mobile Android™ contre le logo NFC de la P-touch.

    

2. Est-ce que la fonction NFC de mon périhpérique mobile Android™ est activée?
   Contrôlez que la fonction NFC de votre périphérique mobile Android™ soit enclenchée (pour plus de détails référez-vous au Guide de l'Utilisateur de votre périphérique mobile Android™) ou sélectionnez "Connecter avec NFC" dans l'application Brother iPrint&Label.
   

    

3. Avez-vous mis en contact votre périphérique mobile Android™ avec votre P-touch horizontalement et face vers le haut?
   Vous devez tenir votre périphérique mobile Android™ face vers le haut tout en le mettant en contact avec la P-touch, sinon ça risque de ne pas fonctionner correctement. Tenez votre périphérique mobile Android™ comme indiqué sur l'illustration suivante.
   

    

4. Est-ce que votre périphérique mobile Android™ touche le logo NFC sur la P-touch?
   La connexion NFC ne peut pas être établie si votre périphérique mobile Android™ n'est pas mis en contact contre le logo NFC de la P-touch. Veuillez vous assurer que le lecteur NFC de votre périphérique mobile Android™ soit mis en contact contre le logo NFC  de la P-touch.
    
5. Si votre périphérique mobile Android™ ne reconnaît pas la P-touch, essayez de mettre en contact différentes parties de votre périphérique mobile avec la P-touch.
   L'emplacement du lecteur NFC est différent pour chaque périphérique mobile Android™, essayez donc de mettre en contact différentes parties de votre périphérique mobile Android™ contre la P-touch.