FAQ et Diagnostic

1.  Bouton mise en marche (Power)
2.  Bouton alimentation papier (Feed)
3.  Bouton (Bluetooth) (seul. PJ-762/PJ-763PJ-763MFi)
4. Indicateur POWER
5. Indicateur DATA
6. Indicateur STATUS
7.  Indicateur Bluetooth
   (seul. PJ-762/PJ-763/PJ-763MFi)

<Cas 1> L'indicateur DATA reste alumé en vert mais l'imprimante n'imprime pas.

• L'impression de toutes les données n'est pas terminée. Attendez que l'impression se termine.
• Si le papier n'est pas chargé, chargez du papier.
• Si l'imprimante n'imprime pas bien que le papier soit chargé, retirez le papier et chargez-le à nouveau.
• Essayez de réimprimer après avoir éteint puis allumé l'imprimante à nouveau.
• Il peut y avoir un problème pour envoyer les données textes ASCII vers l'imprimante. Si la commande CR/LF n'est pas envoyées à la fin des lignes ou si la commande form feed (FF) n'est pas à la fin de la dernière ligne, l'imprimante attend sur ces données pour imprimer. Imprimez une autre page ou pressez le bouton (Feed) pour alimenter le papier.
• L'imprimante a peut être démarrez en mode de stockage de masse (voir Comment utiliser l'imprimante en mode de stockage de masse?). Eteignez l'imprimante et enclenchez-la à nouveau.

<Cas 2> L'application devrait envoyer les données vers l'imprimante mais l'indicateur DATA (5) ne s'allume pas en vert.

• Avec une connexion USB:
  1. Connectez fermement et correctement le câble USB.
  2. Essayez un autre câble USB.
• Avec une connexion Bluetooth (seul. PJ-762/PJ-763/PJ-763MFi):
  1. Contrôlez que l'indicateur  (Bluetooth) est allumé en bleu.
     Si l'indicateur (Bluetooth) clignote ou est éteint, la connexion Bluetooth n'est pas établie. Pour établir une connexion Bluetooth, référez-vous à Comment connecter l'imprimante à mon ordinateur avec Bluetooth?
  2. Spécifiez correctement les paramètres Bluetooth dans le Printer Setting Tool. Pour plus d'information, consultez Utilier le Printer Setting Tool.