PJ-563
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FAQ et Diagnostic |
Comment supprimer les informations du registre et les fichiers associés au pilote d'imprimante?
Supprimez les informations du registre et les fichiers liés au pilote d'imprimante dans les cas suivants :
- Lorsque l'installation du pilote d'imprimante a échoué.
- Lorsque vous avez déjà installé le pilote d'imprimante mais que vous ne trouvez pas l'imprimante ou que vous ne pouvez pas imprimer.
- Lorsque vous réinstallez le pilote d'imprimante. (La désinstallation est nécessaire pour la réinstallation).
Téléchargez l'Outil de Nettoyage des Informations du Pilote d'Imprimante et réinstallez le pilote.
> Cliquez ici pour apprendre comment utiliser l'Utilitaire de Désinstallation.
Allez dans la section [Téléchargement] de ce site web et téléchargez l'Outil de Nettoyage des Informations du Pilote d'Imprimante.