Afdrukken  |  Sluiten

PT-9800PCN

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

De installatie van de printerdriver loopt niet door.
Er is een dialoogvenster verschenen met de melding dat de voorbereiding voor de installatie is voltooid en de P-touch is aangesloten, maar toch wordt de installatie niet voortgezet.

Image

 

 

 

  1. Hebt u de P-touch aangezet nadat het werd aangesloten op de computer? Als je hem niet aanzet, kan de computer niet herkennen dat de P-touch is verbonden.
  2. Is de P-touch aangesloten via een USB-hub? Afhankelijk van het model hub, wordt de P-touch dan niet goed gedetecteerd. Sluit de P-touch rechtstreeks op een USB-poort van de computer aan.
  3. Download de nieuwste driver van de website en probeer het opnieuw.

     

 
Afdrukken  |  Sluiten