MFC-3240C
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
Bepaalde Windows 10-updates die in maart 2021 door Microsoft zijn gedistribueerd, kunnen de volgende problemen veroorzaken:
Om opnieuw te kunnen afdrukken en PC-FAX op uw Brother-machine te gebruiken, klikt u op de KB[versie] updatelink voor uw Windows 10-versie om het juiste patchbestand van Microsoft ™ te downloaden:
Windows 10 versie | Update versie |
2004 | KB5000802 |
20H2 | KB5000802 |
1909 | KB5000808 |
1903 | KB5000808 |
1809 | KB5000822 |
1803 | KB5000809 |
Om uw Windows 10-versie te controleren, klikt u op Start > Instellingen > Update en beveiliging > Updategeschiedenis weergeven.