HL-3140CW
![]() |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Het foutmelding "Geen ondersteunde apparaten gevonden" verschijnt wanneer ik op het pictogram van Brother iPrint & Scan op mijn mobiele apparaat tik.
Deze foutmelding doet zich voor wanneer uw Brother-apparaat niet kan worden gedetecteerd door Brother iPrint&Scan. Volg de onderstaande stappen om dit probleem op te lossen.
U moet de firmware van uw Brother-apparaat en de versie van Brother iPrint & Scan bijwerken.
> Klik hier voor informatie over het afdrukken vanaf een mobiel apparaat.
Netwerkconfiguratie is een overzicht van de huidige netwerkconfiguratie inclusief instellingen van de afdrukserver.
<Netwerk van het mobiele apparaat bevestigen>
Als het draadloze toegangspunt of de draadloze router is aangesloten op de router, wijzig de verbinding dan aan de hand van het volgende voorbeeld.
<Voorbeeld van een correcte verbinding 2>
Voor meer informatie over "Privacy separator "/ "netwerk isolatie" / Mac adress filter, klikt u hier en raadpleegt u Functie instellingen van uw Wlan-toegangspunt.
Als u een computer hebt, verbind die dan met het netwerk en controleer of het Brother-apparaat kan afdrukken.
Voor meer informatie over het verbinden van uw computer met een netwerk, raadpleegt u de installatiehandleiding De meest recente versie van de installatiehandleiding vindt u in het gedeelte Handleidingen van deze website.
Als uw computer met hetzelfde netwerk is verbonden als uw Brother-apparaat en het mobiele apparaat, controleer dan de verbinding door vanaf de computer af te drukken op het Brother-apparaat. Als u niet kunt afdrukken vanaf uw pc. Als u niet vanaf uw pc kunt afdrukken, raadpleegt u onderstaande lijst om het probleem op te lossen.
(Voor een vast netwerk)
> Klik hier om weer te geven hoe u het afdrukken mogelijk maakt in een vast netwerk (Windows/macOS).
(Voor een draadloos netwerk)
> Klik hier om weer te geven hoe u het afdrukken mogelijk maakt in een draadloos netwerk (Windows).
> Klik hier om weer te geven hoe u het afdrukken mogelijk maakt in een draadloos netwerk (Mac).
Als u wel kunt afdrukken vanaf de computer, moet u de app Brother iPrint&Scan verwijderen en opnieuw installeren vanuit Google Play of Apple Store.
Raadpleeg onderstaande link welke modellen ondersteund worden met hun bijbehorende functies.
> Klik hier om de ondersteunde modellen en hun bijbehorende functies te zien.
De Brother iPrint & Scan-app is niet beschikbaar voor de modellen die hierboven niet worden vermeld.