FAQ et Diagnostic

Le message Rés usagé plein indique un problème avec la machine.

Ce composant nécessite une maintenance périodique et doit être remplacé après une certaine période afin d'assurer les performances optimales de votre machine Brother. Vu qu'il s'agit d'un composant nécessitant une maintenance périodique, son remplacement n'est pas couvert par la garantie. La nécessité de remplacement et la période avant le remplacement dépendent du nombre de purges que la machine a effectuée afin de maintenir propre le système d'encre. Ce bac récupère l'encre utilisée pour les nettoyages et purges. Le nombre de fois que la machine effectue une purge dépend de plusieurs facteurs. Par exemple, enclencher fréquemment la machine augmente le nombre de purges que la machine effectue automatiquement. L'utilisation d'encre ne provenant pas de Brother peut causer une qualité d'impression médiocre qui sera corrigée par des nettoyages. Plus la machine effectue de nettoyage, plus vite il faudra remplacer le bac récupérateur.

Pour résoudre le problème:

Le réservoir d'encre usagée doit être remplacé. veuillez contacter le service à la clientèle de Brother sous la rubrique "Nous contacter".