Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Opmerking: De onderstaande figuren zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat.
 

1. Verwijder alle documenten uit de automatische documentinvoer (ADF).
    
2. Druk op Stop/Eindigen.
    
3. Controleer of de tijd en de ontvangstmodus op het display staan.
    
4. Ga op een van de volgende manieren te werk:

    

   • Voor gebruikers van een MFC:
     Druk op de knop Kopie (moet gaan branden).
      
   • Voor gebruikers van een DCP:
     Ga naar stap 5.

    

5. Vouw de documentsteun van de ADF (1) uit en open vervolgens de ADF-documentsteunklep (2).
    
   

    

6. Plaats de documenten die u wilt kopiëren met de bedrukte zijde naar onder in de ADF met de bovenrand eerst. Laat het papier tegen de rol komen.
    
   Open zo nodig het ADF-deksel om na te gaan waar het papier de rol bereikt.
    
7. Stem de zijgeleiders (1) af op de breedte van uw document(en).
    
   

    

   • Controleer of de melding ADF gereed ongeveer vijf seconden lang zichtbaar is op het display. Daarna keert het display terug naar het kopieermenu.
      
   • Als ADF gereed niet wordt weergegeven op het display, dan moet u uw document(en) even uit de ADF halen en er vervolgens weer in doen.
      
   • Als ADF gereed na drie pogingen om de documenten goed te laden nog steeds niet wordt weergegeven, neem dan contact op met de klantenservice van Brother via 'Contact'.

    

8. Druk op Mono Start.
   
   Het document wordt ingevoerd via de ADF en de kopie wordt gemaakt.

    

   • Als de kopie goed wordt afgedrukt, is het probleem verholpen.
      
   • Als het document niet wordt ingevoerd via de ADF, moet u contact opnemen met de klantenservice van Brother via 'Contact'.
      
   • Ga naar stap 9 als het papier leeg uit het apparaat komt.

    

9. Druk een blad voor controle van de afdrukkwaliteit af om na te gaan of het afdruksysteem goed werkt. Klik hier voor het controleren van de afdrukkwaliteit en het reinigen van de printkop.
    
10. Plaats een document met de bedrukte zijde naar onder en met de bovenrand eerst in de ADF.
     
11. Ga op een van de volgende manieren te werk:

     

    • Voor gebruikers van een MFC:
      Druk op de knop Kopie (moet gaan branden).
       
    • Voor gebruikers van een DCP:
      Ga naar stap 12.

     

12. Druk op Mono Start.
    
    Het document wordt ingevoerd en de kopie wordt gemaakt.

     

    • Als de kopie goed wordt afgedrukt, is het probleem verholpen.
       
    • Als u een leeg vel papier krijgt, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother via 'Contact'.