MFC-L8850CDW
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Ik krijg nog steeds de foutmelding "Drum vervangen", "Drum bijna op", of "Drum Stoppen" nadat ik de drumeenheid heb vervangen door een nieuwe drumeenheid.
De volgende foutmeldingen blijven verschijnen als de drumteller niet terug gezet is wanneer u de drumeenheid hebt vervangen door een nieuwe drumeenheid.
Om deze foutmelding te wissen moet u de drumteller resetten, zoals hieronder wordt aangegeven.
Als u een foutmelding in verband met het vervangen van de tonercartridge wilt wissen, klik hier om te zien hoe u de foutmelding kunt wissen nadat u de tonercartridge hebt vervangen.
Volg de onderstaande stappen voor het resetten van de drumteller.
Het Brother-apparaat gebruikt aparte verbruiksartikelen tonercartridge en de drumeenheid. Controleer of u alleen de drumeenheid heeft vervangen en niet de tonercartridge.
Klik hier als u het verschil wilt weten tussen de drumeenheid en de tonercartridge.
Reset de drumteller alleen wanneer u de drumeenheid hebt vervangen. Als u de drumteller tijdens de levensduur van de drumeenheid die u momenteel gebruikt reset, kan de resterende levensduur van de drumeenheid niet correct worden weergegeven.
Brother raadt klanten ten zeerste aan om alleen originele Brother-drumeenheden en/of tonercartridges te gebruiken, elke Brother-laserprinter is ontworpen om op een specifieke temperatuur te werken, die nauw is afgestemd op de samenstelling van onze toners. Alle verschillende componenten zijn speciaal op elkaar afgestemd met het oog op een optimale kwaliteit en betrouwbaarheid. Het gebruik van verbruiksartikelen die niet van Brother afkomstig zijn, kan de prestaties van de hardware, de afdrukkwaliteit en de betrouwbaarheid van het apparaat nadelig beïnvloeden. De beperkte garantie van Brother is niet van toepassing op problemen die het gevolg zijn van het gebruik van niet-originele drumeenheden, tonercartridges en/of toner.
Als de foutmelding blijft verschijnen, neem dan contact op met de Brother-klantenservice via Contact.