L'appareil a un problème mécanique.
Retirez le document.
Pressez et tenez enfoncé (Power) pour éteindre l'appareil, attendez quelques secondes, et enclenchez-le à nouveau.
Si le problème persiste, veuillez contacter le Service Clients Brother à partir du lien "Nous contacter" au sommet de cette page.
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Si votre appareil Brother supporte la fonctionde numérisation recto-verso:
Le document est peut-être trop long pour la numérisation recto-verso.
Pressez (Annuler). Pour une numérisation recto-verso, utilisez du papier de format A4, Letter, Legal ou Folio.
Les autres papiers doivent avoir le format suivant:
Longueur: 147.3 à 355.6 mm (5.8 à 14.0 in)
Largeur: 105 à 215.9 mm (4.1 à 8.5 in)
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Si votre appareil est muni de la fonction FAX:
Nous vous recommandons de transférer vos télécopies vers un autre télécopieur ou vers votre ordinateur avant d'éteindre l'appareil.