HL-5150D
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Ik kan de printerdriver niet verwijderen met het programma voor verwijdering van printerdrivers (Printer Driver Uninstall Tool). (Voor gebruikers van Windows 7 die de printerdriver alleen gebruiken met een WSD-verbinding.)
Wanneer u de printer gebruikt via een WSD-poort, wordt de printerdriver mogelijk niet goed verwijderd met het programma voor verwijdering van printerdrivers (Printer Driver Uninstall Tool).
Volg de onderstaande aanwijzingen om dit probleem op te lossen.
Opmerking: De precieze aanwijzingen kunnen per besturingssysteem variëren.
Voor het verwijderen van de printerdriver is een beheerdersaccount nodig. Vraag hulp aan een netwerkbeheerder voordat u de printerdriver verwijdert.
Als uw printer is geconfigureerd als standaardprinter, wordt een bericht weergegeven dat de standaardprinter is gewijzigd. Klik op Sluiten.
Als het dialoogvenster Gebruikersaccountbeheer wordt weergegeven, klikt u op Doorgaan.
Het hangt van het soort installatie af of de informatie over de te verwijderen driver wordt weergegeven. Als dit bericht niet wordt weergegeven, slaat u deze stap over en gaat u gewoon naar de volgende stap.