Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Er zijn verschillende oorzaken waardoor 'Geen papier ingevoerd' wordt weergegeven op het Brother-apparaat. Probeer elke stap te doorlopen om te zorgen dat het bericht 'Geen papier ingevoerd' verdwijnt.

Oorzaak 1: Het papier in het apparaat is op of is niet juist in de papierlade geplaatst.

Oorzaak 2: De papierlade is niet volledig naar binnen geschoven.

Oorzaak 3: Het papier is niet goed in het midden van de sleuf voor handmatige invoer of multifunctionele lade geplaatst.

Oorzaak 4: De klep ter verwijdering van vastgelopen papier is niet juist gesloten.

Oorzaak 5: Er zit papierstof op de papierinvoerrollen.

Oorzaak 6: Het papier is vastgelopen in het apparaat.

Oorzaak 1: Het papier in het apparaat is op of is niet juist in de papierlade geplaatst.

Ga op een van de volgende manieren te werk:

• Vul de papierlade bij en druk vervolgens op OK op het aanraakscherm.
• Verwijder het papier, laad het opnieuw en druk vervolgens op OK op het aanraakscherm.
  > Klik hier om weer te geven hoe u papier laadt.

Oorzaak 2: De papierlade is niet volledig naar binnen geschoven.

Verwijder de papierlade en plaats de lade opnieuw. De lade moet vastklikken. Druk vervolgens op OK op het aanraakscherm.

Oorzaak 3: Het papier is niet goed in het midden van de sleuf voor handmatige invoer of multifunctionele lade geplaatst.

Verwijder het papier en plaats het nu goed in het midden van de sleuf voor handmatige invoer of multifunctionele lade. Druk vervolgens op OK op het aanraakscherm.
> Klik hier om weer te geven hoe u papier laadt.

Oorzaak 4: De klep ter verwijdering van vastgelopen papier is niet juist gesloten.

Zorg ervoor dat de klep ter verwijdering van vastgelopen papier aan weerszijden gelijkmatig dicht is.

Oorzaak 5: Er zit papierstof op de papierinvoerrol

Maak de papierinvoerrol schoon.

Oorzaak 6: Het papier is vastgelopen in het apparaat.

• Verwijder het vastgelopen papier.
  > Klik hier om weer te geven hoe u vastgelopen papier verwijdert.
• Als deze fout zich vaak voordoet bij het 2-zijdig kopiëren of 2-zijdig afdrukken, zit er wellicht inkt op de papierinvoerrollen. Maak de papierinvoerrollen schoon.